6月24日，受培训公司邀请，北大金牌讲师工作室【李永平】教授为山东某大型纺织集团培训的《客户关系管理》课程圆满结束。李永平老师从客户信用管理、需求价值管理、沟通、投诉处理、客户心态和行为、企业客户关系管理系统建设等方面进行讲解，内容充实、落地，受到现场企业学员和培训公司一致好评。