6月6号，韩梓一老师为郑州某社区银行全体人员讲授《新经济时代社区银行服务与营销提升》课程圆满结束！！！

客户说到中国的社区银行主要销售理财产品。但是社区银行不同与普通网点，员工需要有专业的知识、对客户有敏锐观察力及良好的沟通能力，才能更好的为社区银行的客户做好财富规划。所以，社区银行的员工都必须具有较强的营销能力。希望通过老师的课程提升员工的营销技巧。

而本次课程，老师通过案例分享、理论+实操的形式给学员讲述了社区银行员工思维的转变及心态的调整、互联网4.0下的“用户”与“客户”思维、大堂经理的角色定位、服务意识、营销能力的提升，继而给学员讲到现场管理能力，掌握客户投诉时应该如何处理的妥当，最后把自己的产品给客户推销出去，一天的课堂下来，学员表示收获满满，并期望老师下次来分享高效团队建设的课程，让自己的网点成为强军。

韩梓一老师

讲师背景

中国人民大学硕士研究生

国内知名营销与管理实战专家

多年知名大型企业实战管理背景

职业经理研究中心资质评价项目特约顾问

北大、清华、人大、上海交大、哈工大MBA班特聘讲师

现任多家企业营销管理顾问

主要经历

曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理，代领团队创造连续三年全国前三名的销售业绩。曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务，拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业，专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域，授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实用著称，其课程实效性和落地性很强，深得客户推崇。韩老师擅长中层管理、服务营销等课程，目前已给工、农、中、建、交国有五大行，招商、兴业、中信、民生等股份制银行，以及城商行等金融单位完成累积超过3000小时的授课及一线辅导经验，先后为数百家知名企业进行培训和管理咨询，得到企业的高度认可。

授课风格

内容实效：基于营销和管理的实际问题设置课程内容，提供可操作的思路、方法、工具。

课堂高效：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称，尤其擅长现场引导学员思维方式。

形式丰富：擅常多种授课形式，会跟据学员特点设置授课形式，有讲授、有研讨、有练习。

方案落地：大量企业实际案例，以事实支持观点，既具备外资企业管理的严谨性，又融合了中国企业的灵活性。因此课程中所提供的解决方案落地性很强，往往直指问题核心，深得企业认可。