韩梓一老师《银行声誉风险管理》课程

9月18日，北大金牌讲师工作室独家合作讲师韩梓一老师受武汉机构邀请为当地城商行进行了《银行声誉风险管理》课程讲授，课程已圆满结束。

声誉风险管理一直以来都是银行放在很重要部分的一个内容，在这方面会单独安排一个培训内容希望可以让学员系统的学习这方面的内容来运用到实际运用中去，韩梓一老师受邀进行了本次课程讲授，从银行基层机构声誉风险的管控分析、银行基层机构声誉风险的管控策略

两方面进行了本次课程安排，里面包含了银行声誉风险之媒体曝光的主要原因、如何预防客户向媒体曝光、内部员工曝光原因分析及管控机制等内容进行了讲解分享了加强员工理念引导，培养基层员工对于突发事件的应急能力、树立银行标准化服务形象、建立高效的客户投诉处理平台、严格防范，切实提高媒体应对能力等实战落地的方法让学员可以马上去实际操作解决这方面的问题，一天的课程培训韩梓一老师并不仅仅是理论知识的讲解更多的案例剖析和实操经验分享，让学员在一个轻松愉悦的环境中学到了实战落地可实际操作的内容可以运用到工作中去，负责人也表示非常满意本次课程期待有机会可以安排韩梓一其他方面的课程，期待有机会我们再约。

韩梓一老师

讲师背景

中国人民大学硕士研究生

国内知名营销与管理实战专家

多年知名大型企业实战管理背景

职业经理研究中心资质评价项目特约顾问

北大、清华、人大、上海交大、哈工大MBA班特聘讲师

现任多家企业营销管理顾问

主要经历

曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理，代领团队创造连续三年全国前三名的销售业绩。曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务，拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业，专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域，授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实用著称，其课程实效性和落地性很强，深得客户推崇。韩老师擅长中层管理、服务营销等课程，目前已给工、农、中、建、交国有五大行，招商、兴业、中信、民生等股份制银行，以及城商行等金融单位完成累积超过3000小时的授课及一线辅导经验，先后为数百家知名企业进行培训和管理咨询，得到企业的高度认可。

授课风格

内容实效：基于营销和管理的实际问题设置课程内容，提供可操作的思路、方法、工具。

课堂高效：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称，尤其擅长现场引导学员思维方式。

形式丰富：擅常多种授课形式，会跟据学员特点设置授课形式，有讲授、有研讨、有练习。

方案落地：大量企业实际案例，以事实支持观点，既具备外资企业管理的严谨性，又融合了中国企业的灵活性。因此课程中所提供的解决方案落地性很强，往往直指问题核心，深得企业认可。