121企业实战管理专家韩艳秋老师1月12日《情商修炼与高效沟通》课程圆满结束
1月12日,韩艳秋老师为北京大型国企的新晋员工进行了为期一天的《情商修炼与高效沟通》课程培训,作为企业的人才培养计划,从沟通开始做起!
此次的学员都是即将毕业的大学生,学历高,但是对企业的实际工作不是特别了解,针对这种情况,韩老师特意系统地进行了培训,课程分为上午的情商修炼和下午的高效沟通两部分,首先让学员了解情商的内涵和重要性,一个人的情商主导着人际沟通的技能,所以高情商就是要学会观察他人的情绪,学会调节自己的情绪,时刻让自己保持责任、自尊、自信、坦诚、冷静,向他人展现高情商,处理好人际关系;下午的课程从一个小测试开始,学员们首先要了解自己和他人的性格特点,通过DISC性格测试,学员们了解到了自己的性格,针对不同的性格人群采用正确的沟通方式,才能使自己在工作中和同事、客户建立良好的人际关系,部门之间如何进行沟通,韩老师都结合不同的部门学员,进行了角色沟通模拟,学员们的感悟很深。
一天的课程在愉快的学习氛围中结束,韩艳秋老师的课程设计让学员从学生思维向职场进行了转变,学会沟通才能成就职场成功。企业人力资源负责人对韩老师的课程进行了很高的评价,感谢韩老师的精彩授课。
韩艳秋老师
—中层管理、领导力、非人实战专家
î讲师背景
n 中国人民大学硕士研究生
n 中国建材营销协会首席顾问
n 著名实战派门店营销管理专家
n 中国连锁经营协会特聘专家讲师
n 国内知名咨询机构商业地产咨询合伙人
n 北大、清华、人大、南开等总裁班特聘讲师
î工作经历
韩老师拥有10多年的企业实战管理经验,曾担任沃尔玛(世界500强)、百安居城市总经理、鑫方盛集团采购总监、O&I欧倍德(德国第一、全球第四)建材家居装饰店长、东方家园家居建材商业有限公司(中国第一家上市的民营企业)总经理。
担任百安居城市总经理期间,带领团队创造连续三年全国前三名的销售业绩;担任鑫方盛集团采购总监期间,对部分供应商进行了渠道转换,合理地调整了供应商结构,使公司在08年整体毛利率提升了28%;作为东方家园家居建材商业有限公司首位女性总经理,实现开业当日销售额150万,创造了东方家园当年新店销售第一、销售额同比增长20%的不俗业绩。
韩老师运用建材门店、商业地产等领域丰富的经营管理经验,将国际先进企业运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,首创门店服务突破“六脉神剑”体系,先后为数百家企业进行企业培训授课和管理咨询,得到企业员工的高度认可。韩老师的课程被学员誉为“具有实操性的课程”。
î擅长领域
中层管理、领导力、非人等;
î主讲课程
管理类:
《领导艺术提升与自我修炼-MTP》《中层管理者角色认知》《时间与目标管理》
《情商修炼与高效沟通》《8090员工管理》《店面现场管理》
《团队建设与管理》《企业经营管理》《非人》
《管理攻心术-如何与90后共舞》《人生成功之道-人际关系与沟通》
《时间管理-重塑习惯升级人生》《销售心理学之攻心术》
î授课风格
韩老师始终通过实战案例教学,其授课“轻松活泼、充满激情、超强互动、幽默风趣”,并善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。韩老师具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,所授课程最大的特点是实用性强,易于掌握及应用。韩老师凭借多年的运营管理经验,在培训过程中,针对门店业绩提升中的痛点,给予参训者更多的实际指导的快速提升,令学员过而难忘,深受学员的一致好评。
î服务客户
家居建材行业:华泰龙木门、新中源卫浴、宏伟五金、天奴五金、马可波罗瓷砖、雷士照明、东明家具、红星美凯龙、福临门业、立马瓷砖、平安家具、永生家具、顺鑫家具、蓝鸟家具、梦天木门、小鸟木门、星港家居、欧凯龙家具广场、中原百姓建材广场、南京金陵国际家居
零售卖场行业:麦德龙商场、张仲景大药房、迅驰汽车4S店、河南日产汽车建文商厦、世纪联华、金博大、屈臣氏等
房地产行业:越秀地产、荣胜地产、城基地产、北京城建集团、合肥工投地产、潍坊城建、东兴房产、华夏幸福基业、中机物流产业园、绿城集团、淄博嘉源集团、卧龙地产、卓运房产、绿地集团、云天房产
通信IT/电力行业:中国移动、中国联通、中国电信、京信通信、长城宽带、网易、京东商城、顺风速运、中国华电、南方电网、大唐托电
能源/航空行业:中国石油、中国石化、中国海油、中国水泥协会、中储集团、中国煤炭科工集团、南方航空、东方航空、中航信、中地海外汉盛
酒店行业:海航酒店集团、北京开元名都大酒店、浙江温岭国际大酒店、南京状元楼大酒店、北京香格里拉酒店、哈尔滨万达索菲特酒店、杭州凯悦酒店
其它行业:中国南车、中国航天207研究所、中国航天技术研究院、中国拍卖协会、中国轻工业进出口总公司、中国建筑研究院、华润集团、长春一汽、北京首发、北京现代、北京住总集团、北京首农、贵州茅台、合肥蜀山开发区、嘉丰木业、北京茗视光眼科医院、盾安机电、锦湖轮胎、北京市均豪物业、辉瑞制药、双鹤药业、吉林天泰药业、石家庄制药、吉林修正药业、黑龙江好声音KTV等。
î客户见证
韩老师的课程,既有系统理论,又有实操指导,结合若干标杆企业案例和工具,非常实用!
——星港家居李总
韩老师的整个课程现场互动性非常强,案例恰当而丰富,语言幽默,讲课内容非常实用并且实战性很强。
——北京大学MBA班家居企业总经理孙总
通过韩老师课程的学习,我们的置业顾问在客户开拓,客户跟进,谈判技巧等方面得到了实际的提升。特别是在目前的销售压力之下,让置业顾问放开的心态,学会主动营销。
——华润·新鸿基李经理
韩老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将经验和方法传授的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。
——中国石油人力资源部徐经理
