职业素养与品位修养专家闫维维老师《团队情商》课程

2月16日号，兰州某地产公司，邀请闫维维老师【PST课程体系创始人，北京大学心理系人力资源管理专业研究生，外企文化环境的大客户销售副总实战背景，中央人民广播电台－都市之声特邀嘉宾】为中基层员工主讲的《团队情商》课程圆满结束。

因为员工不团结、个人主义、没有团队意识，口无遮拦，情商低，为此企业安排了此次课程，需要老师帮忙提高团队意识，增强团队情商。闫维维老师根据客户的需求，精心准备了此次课程， 闫维维老师从理论知识讲解让学员了解：什么是情商？什么是团队情商？情商和团队情商的区别，通过案例分析和情景模拟让学员明白铸就团队高情商的七大准则分别是：谁动了你的归属感（认知准则）、你们想成为怎样的团队，你们就是什么样的团队（愿景准则）、改变团队、成就团队的力量（激情准则）、执行是能力，更是精神（执行准则）、冲突过激就是事故（协调准则）、运动型活力曲线（突破准则）、无边界的学习型组织（学习准则）。

闫维维老师授课过程中贯穿心理学、历史人文、佛家来讲解此次课程，学员都听的津津有味，觉得加上佛家和历史人文很新鲜，效果也非常好，客户看了闫维维老师的简介有外企文化环境的大客户销售副总的工作经验，加上此次课程反馈相当好，客户当场定了闫维维老师的《有效沟通，让沟通更出色》课程，期待下次课程再见。

闫维维简介

——职业素养与品位修养提升专家

î专业经历

Ø 中国百强讲师

Ø PST课程体系创始人

Ø AACTP国际注册培训师（ICT）

Ø 外企文化环境的大客户销售副总实战背景

Ø 北京大学心理系应用心理学人力资源管理方向

Ø 中央人民广播电台－都市之声特邀嘉宾

Ø 高校空乘专业服务礼仪与仪态训练外聘讲师      

Ø 美国人力资源协会（SHRM）会员

Ø 大连市高校毕业生就业指导专家

Ø 北大、清华、浙师大、郑大等高校高级研修班特聘讲师

Ø 2016年世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师

Ø 2017世界聋人小姐先生大赛中国总决赛培训导师

Ø 国家电投领导力学院等企业大学/商学院特聘讲师

î课程特色

 2008年步入培训行业，将实战经验、培训研究心得与心理学、历史学、管理学等相融合；

 授课方式灵活多变，辅以案例解析、情景模拟与训练，使培训更加深刻、生动、实用；

 以“学中做，做中觉”为主旨，情景应用式内训&微咨询式设计，使培训更加落地；

 课堂气氛轻松、幽默、活泼，100-500人大课尤其擅长。

【PST体系】

 P（Professional职业化）

《卓越赋能——高端商务礼仪的情景式应用与实操》

《中高层领导商务魅力管理》 《职业化管理助你脱颖而出》

《基于心理学应用的沟通艺术》 《向稻盛和夫学工作的干法》

《职场心理学与职场情商》《高端商务接待能力提升》

《员工职业化素养》

 S (Service服务)

《卓越服务：从平凡到极致》（含微咨询项目）

《政务窗口服务能力提升》《银行网点全方位服务规范化实训》

《高端地产项目案场服务与接待流程的精细化应用管理实训》

《高端医疗服务机构服务流程规范化实训》《核心服务沟通》

《民航地服与客舱的客户服务沟通能力提升实训》

《品牌珠宝店面服务流程规范化实训》

 T（Taste品位）

《原来你可以更美》《爱上时光，爱上阅读》

《奢侈品的鉴赏应用与高端客户谈资储备》

 î服务客户

央企、国企——中车集团、中车四方、中车长江、中国铁塔、中国核工业集团（核工业管理干部学院、中国原子能研究院、秦山核电站、嘉峪关404所、兰州铀浓缩、核动力训练营、核燃料训练营7期轮训）、新兴际华集团-新兴铸管、中国水电基础局西藏分公司、中粮集团、北汽集团、中国计量科学研究院、中国铁道科学研究院、国家电网（国电南瑞科技、冀北抚宁供电公司、雅安供电公司、重庆北碚供电公司、铁岭市开发区供电公司、铁岭县供电公司、铁岭清河供电公司、铁岭开原供电公司、铁岭调兵山供电公司、铁岭昌图供电公司、廊坊供电公司、葫芦岛供电公司、盘锦供电公司、天津电力公司物资公司、大连普兰店供电公司、天津电力、武清供电公司等）、北京西城区直属机关、北京市丰台区供暖所、中石油辽河油田公司机关、 重庆妇联总工会、济宁人力资源服务产业园、中建土木公司、 中国振华集团永光电子、海洋石油工程股份有限公司、华业阳光新能源、北电科林、同方威视、萍乡政府、辽宁高速大连分公司、中交一局一公司、上海远通路桥、中国电建海投公司、中国三峡集团（旅游公司、三峡水利枢纽梯级调度中心）、兴隆县政府领导干部大讲堂、黄山市国土资源局不动产登记中心、中国国航（浙分杭州、温州）、中国成达集团、海油大厦管理公司展馆、云南文山壮族苗族自治州住房公积金管理中心、智奇铁路设备有限公司、贵州中烟技术中心、湖北大冶有色、北京一轻研究院、中国移动、广州移动、河北移动、长春一汽通信、邯郸电信、石家庄电信、承德电信等。

金融、银行——中国证监会、中国邮政储蓄银行总行、中国银行（侯马支行）、农业银行（北京分行、黔东南支行、贵州分行、大连分行）、建设银行（苏州分行、北京分行）、工商银行（数据研发中心、北京南礼士路支行、北京地安门支行）、中信银行（海口分行）、中信银行信用卡中心、民生银行（泉州分行）、招商银行（石家庄分行、沈阳分行、昆明分行、西安分行、哈尔滨分行、郑州分行、苏州分行）、金华银行、众邦银行、北京农商银行、绥德农商行、重庆农商银行（总行、万州支行、石柱支行、江北支行）、哈密市商业银行、中原银行（驻马店分行）、交通银行（天津分行、重庆分行、河南分行、辽宁分行）、华夏银行（北京分行）、大连银行（丹东分行）、中银富登村镇银行、江山财富、华夏基金、迅秒财富、招商基金、恒泰证券、华西证券、阳光保险集团、北方国际信托、中水首创、农银人寿、国寿投资控股、中银国际证券、隆尧农信社、北京燕鸿融资担保等。

地产、物业——香港置地（武汉）、阳光城地产（济南）、万科地产（大连、济南）、绿地集团（江西）、兰州亨威地产、润江地产、北京广安置业、北京创世愿景、中南集团、鲁能集团、K2地产、盛安建设集团、浙江建工、三里屯3.3服饰大厦物业、北京恒通国际创新园（UCP）、华腾实业总公司、北京风景晟宝物业（中国大唐）、赛特集团、金融街物业、中油阳光物业北京分公司、馨居尚装饰、菡萏怡景装饰、银建装饰等。

科技、制造——京东、京东方、汉能集团、小米科技、北京易华录、荣程集团、鑫达集团、金伯利钻石集团、农夫山泉、长春一汽模具、本田中国、雅迪电动车、北京高能时代、上海傲华新能源科技（德国）、上海透景生命科技股份、广州万孚生物、齐峰新材、圣象集团、宁波亚洲浆纸业、中德环保（德国）、太极航空、三利谱、迈普技术等。

  医疗、服务——中国解放军国防大学医院、康美药业、东明妇幼保健院、荣成市妇幼保健院、艾兰慕德、正大天晴药业集团、安徽天鹅湖口腔医院、壹加壹整形医院、新加坡安东国际、容申国际、星后传奇、熙和医疗、重庆美禅医学美容医院、天津红日药业集团、辽宁电力中心医院、人福医药集团、时代钢琴城、郑州成功驾校、北京闽龙陶瓷艺术馆、新东方、易才集团、华樾教育、九奥教育集团－极客数学帮、众信旅游、广汽顺捷物流公司、果园老农、安徽奥翔奥迪、本溪环球健身俱乐部、阿玛仕集团、中铁建广场186mall、卓信医学传媒、万象传媒、盘古七星酒店、维瑞思酒店（四星）、嘉苑饭店（铁科院）、白马酒店（s四星）、梦马酒店（五星）等。