8月26日，北大金牌讲师工作室【冯晓芳】老师为温州各企业管理人员讲授的《赢在绩效—绩效管理实战训练》公开课圆满结束。 绩效体系设计难，推行更难，企业管理者与人力资源从业者没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题，不知道如何处理。本次课程一开始，冯老师先与同学们互动讨论：什么是绩效管理、为什么要做绩效体系建设？告诉大家绩效管理的作用。在讲述关键业绩指标体系时，冯老师给大家详细介绍了超实用的工具：七步量化法和BSC平衡记分卡。最后，老师还跟大家分享了绩效管理的流程体系：绩效实施与辅导、绩效考核与评价、绩效反馈面谈和绩效管理的发展趋势等等。冯老师的课程严谨活泼，机智风趣，极具亲和力与感染力，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到，深受学员的喜爱。

冯晓芳老师

讲师背景

清华大学管理学硕士

原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员

劳动部认证“企业培训师”

“自助式培训”课程及辅导师训练营创始人

中小型企业人力资源“15+3”模式创始人

清华大学、北京大学总裁班特聘讲师

北京对外经贸大学、北京师范大学、首都经贸大学MBA班特聘讲师、校外导师

和君咨询外部专家

主要经历

实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，在政府机关工作4年，5国有企业高管工作经历，13年的人力资源项目咨询工作经验。现任4家企业独立董事。为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率100%，合同续签率达到85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。

企业管理培训专家，通过了国家劳动和社会保障部“企业培训师”认证，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为人力资源管理实操技术、领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。

服务行业涵盖制造业、服务业、金融业、建筑业、零售业、文化娱乐业等，企业背景包括国企、民营、政府机关、事业单位，对不同组织的文化、人力资源特征及工作风格有深刻了解及感悟，能迅速判断出客户的实际需求与存在问题，针对不同企业的背景及类型，设计不同的课程内容，让企业能够在培训课堂上接触到实用管理工具，并在实践中活学活用。