6月10日，闵倩老师为杭州某连锁服装店全员讲授《员工感恩与工作热情提升》课程圆满结束！！！

此次课程针对员工没有积极性，没有团队意识，不懂得感恩，经常请假，工作没有热情，给再好的福利待遇都不会维持长久入手，让员工懂得爱与感恩，和责任，从而提升员工工作热情，感恩公司给予平台和机会，关爱身边的人，增强团队凝聚力，在遇到事情时从自身找原因，不推卸，不抱怨，建立积极主动承担的行为；

首先让学员认清自己处于哪种人才和在团队中承担什么样的角色，了解以后自己想成为什么样的角色为此做出什么样的调整，并作出实际行动，第二点重点讲授什么是爱，在工作以及生活中要做到相信自己的公司、产品以及团队，要了解责任与授权、委派，而且要懂得感恩，了解感恩的境界，最后老师辅佐学员完成团队行动以及个人行动的落地计划，使学员做的更完美，本次课程下来，学员为老师点赞，说老师讲的内容很棒，以前没有意识到感恩和公司给的福利，遇到事情也是能躲就躲，希望以后让领导看到自己的改变，并对自己现在所在的公司感到很自豪，要和公司一起成长！

闵倩老师简介

—零售门店经营管理教练

î主要背景

Ø 国内最大鞋服咨询公司特邀教练

Ø 中国十大门店零售教练

Ø 零售行业千人场课程讲师

Ø 原匹克集团商学院培训总监       

Ø 零售终端盈利模式联合创始人

î工作经历

闵倩老师是中国鞋服饰品资深专家、《自动化销售系统》课程主讲人、2013年被评为中国十大门店零售教练、中国零售行业快乐学习的倡导者。经营过自主品牌、担任过大型服装饰品卖场经理、营运总监,曾担任著名运动品牌匹克集团商学院培训总监，精通鞋服饰品门店经营之道，具有十八年的销售和培训经验, 在多年的实战管理及理论研究中，闵倩老师熟知鞋服饰品行业运作的各项流程，对产品、渠道、终端的一体化运作颇有心得，对顾客消费心理及目标消费者细分，市场策划及促销推广有颇深体会和较多方法；对品牌终端的人员、货品及店铺管理颇有心得和经验，是真正意义上从店铺一线成长起来的具有销售、市场实战经验的鞋服饰品行业顾问专家。多年来培训足迹已踏遍祖国28个省，50多个城市，主持过近300场培训课程。她也是业内为数不多的讲过上千人大场的资深培训讲师。

î授课风格

闵倩老师拥有深厚的理论知识加上丰富的实战经验，授课思路清晰、逻辑缜密，手把手式的教练式教学，善于结合生动活泼的课堂形式（如案例分析、模拟演练、游戏等），用轻松幽默而又充满激情的授课艺术，使学员全情投入轻松愉悦、互动性强的课堂氛围，从而获得有效提升。

î擅长领域

零售终端店铺人员管理，沟通技巧、员工激励、店铺诊断、服务技能的培训，为企业内部精准诊断与咨询。

î主讲课程

人员管理：

《店长特训营》《门店教练系统》《导购角色认知》《团队建设》《卖场人员管理》

《终端VIP管理技巧》《顾客类型识别及应对技巧》《VIP客户发掘与维护》

《员工感恩与工作热情提升》

运营管理：

《标杆店铺》《单店业绩提升关键指标分析》

《业绩飙升驱动力》《销售流程》

《向会议要效益》《服装饰品陈列与色彩搭配》

货品管理：

《门店促销管理》《存货控制与管理》

《货品管理》《如何订货及优化库存管理》

可根据客户实际需求定制课程

î服务品牌

零售商超业：北京乐扣乐扣贸易有限公司、接吻猫、荣昌洗衣、智爱富食品、余氏福翔商贸公司、圣元奶粉、宏保莱饮品、北京东方友谊食品配送公司、卜蜂莲花、物美超市、京客隆、世纪联华等 

服装品牌：时尚小鱼、巴拉巴拉、小猪班纳、匹克、安踏、贵人鸟、特步、耐克、七匹狼、利郎、九牧王、保尼、红豆、熙兰雅、雅莹、贝思丽、贝拉维拉、淑女坊、三彩、播、歌莉娅、秋水伊人、阿依莲、太平鸟、意尔康、百丽、阿呀呀、流行美等；

家居家纺：水星家纺、罗莱家纺、海斯腾等；

美容与医疗美容：伊美尔（北京）北京控股集团、望康动物连锁机构、思妍丽、京精医疗、缇曼化妆品公司、克里缇娜等。