199实战派企业管理专家冯富老师《向上沟通:有效地汇报工作》课程
?4月11、12日,山西某能源行业,邀请冯富老师【上海师范大学心理学硕士、上海师范大学教育研究中心主任、副教授,上海培训师项目办公室主任】给管理人员主讲的《向上沟通:有效地汇报工作》课程圆满结束。
此次课程冯富老师,分为两部分来讲,第一部分:沟通的定义、过程和方法,汇报工作沟通不足的三个因素(你不愿意表达、不会表达,表达不清楚),汇报工作的说话艺术,第二部分:汇报工作的技巧和要求、电子邮件沟通规范及技巧、PPT/WORD工作汇报技巧、向上沟通的人际语言艺术性。授课过程中,冯富老师进行了互动演练,让学员把工作中汇报的状态呈现出来,学员都积极参加,希望老师说出自己需要改动的地方,和改动的一些方法,冯富老师也一一指出了学员的一些问题,怎么改就会更好的一些方法。希望通过此次的课程,学员能记住有效汇报工作的方法、明白工作邮件的格式要求、一分钟把话说清楚,不要不敢表达,不会表达。
课程最后,冯富老师分享了几个小案例,以非常愉悦的心情结束了两天的课程,领导也非常高兴,和冯富老师吃饭完之后,亲自把老师送到机场,期待后期合作。