实战派企业管理专家张杰一老师《消费心理学》课程 

      11月30日，受培训公司邀请，北大金牌讲师工作室独家合作讲师【张杰一】为上海某家居行业中高层主讲的《消费心理学》课程圆满结束。 

       张杰一老师是上海师范大学心理学硕士，上海庄蝶珠宝有限公司董事长、上海庄拓工贸有限公司执行董事、红星美凯龙企业常年特聘专家讲师，上海培训师项目办公室主任。此次课程张杰一老师根据平常的授课经验和客户的要求从七方面来讲：一、消费心理与消费者行为，二、消费者的购买动机，三、消费者的购买决策，四、购买行为与消费者的心理特性，五、购买行为与消费者的影响因素，六、消费者的满意与不满，七、目标消费者与零售营销策略来讲，此次课程让学员学会了解、分析和洞察消费者的消费心理、购买动机、购买决策过程以及购买决策影响因素等，以达成有效的销售与服务，以此满足顾客需求，提升顾客的满意度和忠诚度。

      学员都被张杰一老师幽默的话语和丰富、新奇的案例、小游戏吸引，课程一致好评，领导也表示后期会请张杰一老师来讲老师自己比较擅长的课程，期待下次的合作。